Публичная оферта и условия пользования сервисом SmartFin

Настоящий документ (далее — «Оферта», «Условия», «Соглашение») является публичной офертой в значении пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) и адресован любому дееспособному физическому лицу. Оферта определяет условия использования сервиса SmartFin, в том числе условия предоставления платного доступа к расширенным функциям.

Оферта предлагается физическим лицом Иванов Георгий Александрович (ИНН 645392361077), применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Оператор», «мы»). Лицо, принявшее Оферту, далее — «Пользователь», «вы».

Акцепт Оферты. В части бесплатного использования Сервиса Оферта считается принятой с момента регистрации учётной записи либо входа в Сервис. В части Тарифа Plus Оферта считается принятой с момента оплаты Подписки (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Акцепт означает, что вы полностью ознакомились с Офертой и принимаете её условия без оговорок. Если вы не согласны с каким-либо положением Оферты, не используйте Сервис.

1. Термины и определения

• Сервис (SmartFin) — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу smartfinai.app и через связанные с ним поддомены и приложения, предоставляющий функции агрегации и аналитики инвестиционного портфеля.
• Учётная запись — совокупность данных Пользователя, позволяющая его идентифицировать и предоставляющая доступ к функциям Сервиса.
• Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Пользователю после входа в Учётную запись, включая настройки учётной записи и управление Подпиской.
• Подключённый источник — брокерский счёт, счёт у депозитария, криптовалютная биржа, кошелёк или иной источник данных, который Пользователь добровольно подключает к Сервису, в том числе посредством API-ключей (токенов доступа), либо данные которого Пользователь вносит вручную.
• Контент Пользователя — любые данные, размещённые или внесённые Пользователем в Сервис, включая сведения о составе портфеля, сделках и активах.
• Пробный период — 30 (тридцать) календарных дней с даты регистрации учётной записи, в течение которых Пользователю бесплатно доступны функции Сервиса, указанные в п. 9.1 Оферты. Предоставляется один раз; привязка банковской карты не требуется.
• Тариф Plus — платная услуга по предоставлению доступа к расширенным функциям Сервиса, указанным в разделе 9 Оферты, на срок Расчётного периода.
• Подписка — оплаченный доступ к Тарифу Plus на один или несколько последовательных Расчётных периодов.
• Расчётный период — оплаченный срок действия Тарифа Plus: один месяц (месячная Подписка) или двенадцать месяцев (годовая Подписка).
• Автопродление — автоматическое продление Подписки на следующий Расчётный период со списанием его стоимости с банковской карты Пользователя на основании его предварительного согласия (рекуррентный платёж).
• Платёжный сервис — ООО «РОБОКАССА» (сервис Robokassa), обеспечивающее приём платежей, Автопродление и возвраты денежных средств в пользу Оператора.

2. Предмет Соглашения и характер Сервиса

Сервис предоставляет Пользователю возможность объединять в одном интерфейсе сведения о своих инвестиционных и финансовых активах из различных источников, просматривать аналитику, визуализацию, историческую динамику стоимости портфеля, а также пользоваться вспомогательными функциями, в том числе функциями на основе технологий искусственного интеллекта.

По настоящей Оферте Оператор предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса в течение Пробного периода безвозмездно, а доступ к функциям Тарифа Plus — за плату на условиях разделов 9–11 Оферты (договор возмездного оказания услуг). Услуга по Тарифу Plus считается оказываемой непрерывно в течение Расчётного периода с момента активации доступа.

Сведения о стоимости активов и иные рыночные данные могут поступать из внешних источников, предоставляться с задержкой, содержать неточности и не предназначены для использования в целях совершения сделок в реальном времени.

3. Регистрация и учётная запись

• Для использования основных функций Сервиса необходимо создать учётную запись, указав адрес электронной почты и пароль, либо выполнив вход через сервис Google.
• Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет и обладающих полной дееспособностью. Регистрируясь и оплачивая Подписку, вы подтверждаете соответствие этому требованию.
• Оператор вправе требовать подтверждения адреса электронной почты; до подтверждения доступ к части функций, включая оформление Подписки, может быть ограничен.
• Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии. Адрес электронной почты учётной записи используется для направления чеков, уведомлений об Автопродлении и иных юридически значимых сообщений.
• Вы самостоятельно несёте ответственность за сохранность пароля и за все действия, совершённые с использованием вашей учётной записи. О любом несанкционированном доступе необходимо незамедлительно сообщить Оператору.

4. Подключение брокерских счетов и криптобирж

Сервис позволяет подключать внешние источники данных (в том числе Т-Банк Инвестиции, Финам, БКС, а также криптовалютные биржи Binance, Bybit, OKX и другие) для автоматической загрузки сведений о составе портфеля.

• Подключение осуществляется добровольно и инициируется самим Пользователем путём предоставления API-ключей (токенов) либо иного доступа, выданного соответствующим провайдером.
• Настоятельно рекомендуется использовать токены с минимально необходимыми правами, предпочтительно «только чтение» (read-only), и не предоставлять Сервису прав на вывод средств или совершение сделок.
• Подключая источник, вы подтверждаете, что вправе это делать и что такое подключение не нарушает условий вашего договора с соответствующим провайдером.
• Оператор не управляет вашими активами, не совершает сделок и не имеет доступа к вашим денежным средствам. Порядок хранения и защиты предоставленных токенов описан в Политике обработки персональных данных.
• Вы можете в любой момент отозвать доступ, отключив источник в Сервисе и/или отозвав токен на стороне провайдера.

5. Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

• использовать Сервис в соответствии с настоящими Условиями и законодательством Российской Федерации;
• не предпринимать действий, нарушающих работоспособность Сервиса, его безопасность или права третьих лиц;
• не получать доступ к Сервису автоматизированными средствами в обход штатных интерфейсов, не осуществлять несанкционированное копирование, декомпиляцию или нагрузочное воздействие;
• не передавать доступ к своей учётной записи, в том числе с оплаченным Тарифом Plus, третьим лицам;
• не использовать Сервис для размещения противоправной информации, а также не выдавать себя за другое лицо;
• самостоятельно обеспечивать резервное сохранение важных для себя данных.

Пользователь вправе использовать функции Сервиса в объёме своего тарифа, обращаться в службу поддержки, в любой момент отменить Автопродление и отказаться от Подписки в порядке раздела 11 Оферты.

6. Права и обязанности Оператора

• Оператор предоставляет доступ к Сервису в том виде, в котором он существует на момент предоставления, и принимает разумные меры для обеспечения его доступности и безопасности, но не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу.
• Оператор вправе развивать Сервис, изменять и дополнять его функции, проводить технические и профилактические работы. Состав функций Тарифа Plus в течение уже оплаченного Расчётного периода не может быть ухудшен. Если такое ухудшение всё же произошло, Пользователь вправе отказаться от Подписки с возвратом денежных средств за неиспользованную часть Расчётного периода без каких-либо удержаний.
• Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении настоящих Условий, требований закона или при наличии признаков угрозы безопасности. При прекращении доступа к Тарифу Plus по этому основанию возврат за неиспользованную часть Расчётного периода производится в порядке пункта 11.3 Оферты.
• Оператор обязан оказывать услуги по Тарифу Plus в течение оплаченного Расчётного периода, направлять Пользователю чеки и уведомления, предусмотренные Офертой, и рассматривать обращения в сроки, установленные законом.

7. Функции на основе искусственного интеллекта

Сервис может предоставлять AI-ассистента и иные функции, формирующие ответы и аналитику с использованием технологий машинного обучения, в том числе с привлечением сторонних поставщиков таких технологий. Подобные функции могут содержать неточности и не должны рассматриваться как профессиональная финансовая, юридическая или налоговая консультация. Запросы, направляемые в эти функции, могут передаваться поставщику соответствующей технологии для обработки — подробнее см. Политику обработки персональных данных.

8. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, интерфейсы, товарные знаки и иные элементы принадлежат Оператору либо используются им на законном основании. Настоящие Условия не предоставляют Пользователю каких-либо прав на эти объекты, кроме права использовать Сервис по его прямому назначению. Контент Пользователя остаётся его собственностью; предоставляя данные, Пользователь даёт Оператору ограниченную лицензию на их обработку в объёме, необходимом для функционирования Сервиса.

9. Тарифы и стоимость

9.1. Пробный период (бесплатно)

Включает агрегацию портфеля из подключённых источников и ручного ввода, аналитику портфеля (стоимость, доходность, риск, распределение активов), алерты и сводки, базовые функции исследования компаний, а также AI-ассистента и объяснения изменений портфеля с ограничением количества запросов в сутки. Действующие лимиты отображаются в интерфейсе Сервиса.

9.2. Тариф Plus (платно)

Включает все функции Пробного периода, а также:

• AI-ассистента и объяснения изменений портфеля без суточного ограничения количества запросов (с учётом пункта 9.4);
• еженедельный AI-дайджест по портфелю;
• сравнение компании с компаниями-аналогами;
• оценку компании методом дисконтированных денежных потоков (DCF) и сценарное моделирование;
• формирование инвестиционного тезиса по компании;
• углублённый AI-разбор финансовой отчётности эмитентов.

9.3. Стоимость Тарифа Plus

• месячная Подписка — 299 ₽ за один месяц;
• годовая Подписка — 2 490 ₽ за двенадцать месяцев.

Цены указаны в российских рублях. НДС не облагается: Оператор применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ). Актуальные цены также размещены на главной странице Сервиса и на странице оформления Подписки; при расхождении применяется цена, указанная на странице оформления в момент оплаты.

9.4. Добросовестное использование

Функции Тарифа Plus без суточных ограничений предоставляются для личного некоммерческого использования. Оператор вправе временно ограничить интенсивность запросов, если она явно превышает обычное личное использование (в том числе при автоматизированных запросах или передаче доступа третьим лицам), предварительно уведомив Пользователя.

9.5. После Пробного периода. По окончании Пробного периода, а также оплаченной Подписки, если она не продлена, функции Сервиса доступны только при действующей Подписке на Тариф Plus. До её оформления Пользователю доступна только страница оформления Подписки; данные учётной записи сохраняются. При этом Пользователю остаются доступны удаление учётной записи, отключение подключённых источников, правовые документы Сервиса и обращение в поддержку.

9.6. Удаление данных. Если Подписка не оформлена в течение 6 (шести) месяцев с окончания Пробного периода или последней оплаченной Подписки, Оператор удаляет учётную запись и все связанные с ней данные (портфели, подключённые источники, историю операций). Не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до удаления Оператор направляет Пользователю уведомление по электронной почте. Удалённые данные не восстанавливаются.

9.7. Учётные записи, созданные до начала приёма оплаты. Для Пользователей, зарегистрированных до даты начала приёма оплаты в Сервисе, Пробный период начинается с этой даты. О дате начала приёма оплаты Оператор уведомляет таких Пользователей по электронной почте не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней.

10. Порядок оплаты и Автопродление

10.1. Оплата Тарифа Plus производится в безналичной форме через Платёжный сервис банковской картой или иными способами, доступными на странице оплаты. Реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице Платёжного сервиса; Оператор не получает и не хранит полный номер карты, срок её действия и код CVC/CVV.

10.2. При оформлении Подписки Пользователь выбирает Расчётный период и подтверждает согласие с Офертой, а при оплате банковской картой — также согласие на Автопродление, проставляя соответствующую отметку. Отметка не проставляется по умолчанию.

10.3. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента получения Оператором подтверждения платежа от Платёжного сервиса. Доступ к Тарифу Plus активируется автоматически, как правило в течение нескольких минут после оплаты. Если доступ не активирован в течение 24 часов, Пользователю следует обратиться по контактам из раздела 17.

10.4. Расчётный период исчисляется с даты активации доступа. Месячный период оканчивается в соответствующее число следующего месяца, годовой — в соответствующее число месяца через двенадцать месяцев; если в месяце окончания нет соответствующего числа, период оканчивается в последний день этого месяца.

10.5. При оплате банковской картой с согласием на Автопродление по окончании каждого Расчётного периода Подписка продлевается на такой же период, а его стоимость списывается с привязанной карты. Сумма списания равна стоимости Расчётного периода, действующей для Пользователя согласно пункту 10.8.

10.6. Не позднее чем за 3 (три) календарных дня до очередного списания Оператор направляет на адрес электронной почты учётной записи уведомление с указанием суммы и даты списания и способа отмены Автопродления.

10.7. Если списание не удалось (в том числе из-за недостатка средств), Оператор вправе повторить попытку в течение 3 (трёх) календарных дней. При неуспешности повторных попыток доступ к Тарифу Plus прекращается и действует п. 9.5 Оферты; данные Пользователя сохраняются в порядке п. 9.6. Задолженность за неоплаченный период у Пользователя не возникает.

10.8. Об изменении стоимости Тарифа Plus Оператор уведомляет Пользователей с действующей Подпиской не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты очередного списания. Стоимость уже оплаченного Расчётного периода не изменяется. Новая стоимость применяется к действующей Подписке только при наличии согласия Пользователя, выраженного в Личном кабинете; при отсутствии согласия Автопродление прекращается по окончании оплаченного Расчётного периода.

10.9. Чек формируется в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ при каждом платеже, включая платежи по Автопродлению, и направляется Пользователю на адрес электронной почты. При возврате денежных средств чек корректируется в порядке, установленном тем же законом.

11. Отмена Автопродления, отказ от Подписки и возврат денежных средств

11.1. Отмена Автопродления. Пользователь вправе в любой момент отменить Автопродление и удалить привязанную банковскую карту в Личном кабинете (раздел управления Подпиской) без обращения в поддержку, а также направив сообщение на адрес электронной почты Оператора с адреса своей учётной записи. После получения отказа Оператор не использует данные карты Пользователя для последующих списаний (статья 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

11.2. Доступ после отмены Автопродления. Отмена Автопродления не прекращает текущую Подписку: доступ к Тарифу Plus сохраняется в полном объёме до окончания оплаченного Расчётного периода, после чего действует п. 9.5 Оферты. Поскольку услуга продолжает оказываться до конца оплаченного Расчётного периода, отмена Автопродления сама по себе не является основанием для возврата денежных средств за этот период.

11.3. Отказ от Подписки с прекращением доступа. Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения договора в отношении оплаченного Расчётного периода (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ), направив заявление на адрес электронной почты Оператора с адреса своей учётной записи. В этом случае доступ к Тарифу Plus прекращается в день получения заявления, а Оператор возвращает часть стоимости Расчётного периода, пропорциональную количеству полных календарных дней, оставшихся до его окончания, за вычетом фактически понесённых Оператором и документально подтверждённых расходов, связанных с исполнением договора, в том числе комиссии Платёжного сервиса за проведение платежа и возврата.

11.4. Что не возвращается. Стоимость истекшей части Расчётного периода, в течение которой доступ к Тарифу Plus предоставлялся, возврату не подлежит, поскольку услуга за это время оказана. Стоимость Расчётных периодов, истекших до получения заявления, также возврату не подлежит.

11.5. Полный возврат. Денежные средства возвращаются в полном объёме, без удержаний, в случаях: ошибочного или повторного списания; списания, произведённого после отмены Автопродления или удаления карты; если оплаченный доступ к Тарифу Plus не был предоставлен по причинам, зависящим от Оператора.

11.6. Срок и способ возврата. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления (статья 31 Закона РФ «О защите прав потребителей») тем же способом, которым была произведена оплата, как правило на ту же банковскую карту. Срок зачисления средств на счёт зависит от банка, выпустившего карту.

11.7. Положения настоящего раздела не ограничивают прав Пользователя как потребителя, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе прав в случае оказания услуги ненадлежащего качества (статьи 28 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

12. Ограничение ответственности

В пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, Оператор не несёт ответственности за:

• инвестиционные и финансовые решения, принятые Пользователем на основании сведений из Сервиса, и их последствия;
• точность, полноту и своевременность рыночных данных и сведений, поступающих из подключённых источников и внешних поставщиков;
• убытки, возникшие вследствие недоступности Сервиса, технических сбоев, действий третьих лиц или утраты доступа Пользователем к учётной записи не по вине Оператора;
• действия провайдеров подключённых источников, банков и Платёжного сервиса.

Сервис не заменяет официальную отчётность брокеров, бирж и иных организаций; при расхождениях приоритет имеют данные соответствующего провайдера. Настоящий раздел не ограничивает ответственность Оператора перед потребителем, которая не может быть ограничена в силу закона.

Обстоятельства непреодолимой силы. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ) — стихийными бедствиями, эпидемиями, военными действиями, актами органов власти, массовыми сбоями сетей связи и электроснабжения. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону по электронной почте в разумный срок. Если обстоятельства действуют более 60 календарных дней, каждая сторона вправе отказаться от договора; плата за неиспользованный период Подписки возвращается пропорционально.

13. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу smartfinai.app/legal/privacy. Принимая настоящие Условия, вы подтверждаете ознакомление с указанной Политикой.

14. Изменение Условий

Оператор вправе изменять настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения в Сервисе, если иной срок не указан; об изменениях, затрагивающих платные услуги, Пользователи с действующей Подпиской уведомляются по электронной почте. Изменения не распространяются на уже оплаченные Расчётные периоды, а изменение стоимости Тарифа Plus применяется только в порядке пункта 10.8. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие.

15. Срок действия и прекращение

Соглашение действует с момента акцепта и до прекращения использования Сервиса. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и инициировать удаление учётной записи через интерфейс Сервиса или обратившись к Оператору. Удаление учётной записи при действующей Подписке является отказом от Подписки: Автопродление прекращается, а возврат за неиспользованную часть Расчётного периода производится в порядке пункта 11.3 по заявлению Пользователя, направленному с адреса электронной почты удалённой учётной записи. Прекращение действия Соглашения не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до его прекращения.

16. Применимое право, претензии и споры

К настоящим Условиям и к отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Претензии, в том числе требования о возврате денежных средств, направляются на адрес электронной почты Оператора. Требования о возврате денежных средств рассматриваются в течение 10 (десяти) календарных дней, иные обращения — в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров; Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд в соответствии с подсудностью, установленной статьёй 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

17. Реквизиты и контакты Оператора

• Оператор: Иванов Георгий Александрович
• Статус: физическое лицо — плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
• ИНН: 645392361077
• Телефон: +7 987 359-33-53
• Электронная почта для обращений, претензий и заявлений о возврате: ivanovgeorgiy000@gmail.com
• Сайт: smartfinai.app